Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Dennis Costantini, Cavallino-Treporti (VE), Italia,
che gestisce Playmo. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti
(vedi sotto) puoi scrivere a playmo.notifiche@gmail.com. Non è stato
nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO).
Quali dati raccogliamo e perché
- Account e profilo: nome, cognome, email, username, numero di telefono,
sesso, data di nascita, livello di gioco, zone di interesse e lingua scelta. Servono a creare il tuo
account e a farti giocare con persone di livello compatibile. Il sesso
serve a poter organizzare partite miste (due uomini e due donne). La
data di nascita serve a verificare l'età minima di 14 anni.
- Quello che fai nell'app: partite create o a cui partecipi, lato di
gioco preferito, messaggi nelle chat delle partite, valutazioni sui compagni di gioco,
segnalazioni e richieste di assistenza.
- Notifiche push (solo se le attivi): un identificativo tecnico del tuo
dispositivo o browser, necessario per mandarti le notifiche.
Su quali basi usiamo i tuoi dati
- Per fornirti il servizio che hai richiesto (art. 6.1.b GDPR): account,
partite, chat, notifiche nell'app ed email di servizio (conferma registrazione e reset
password).
- Per il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e
corretto (art. 6.1.f): moderazione, segnalazioni, penalità per assenze, prevenzione degli
abusi e valutazioni che servono a tenere i livelli equi.
- Con il tuo consenso (art. 6.1.a): notifiche push. Le attivi tu e puoi
disattivarle quando vuoi dal profilo, anche categoria per categoria.
Dati obbligatori e facoltativi
Tutti i dati richiesti in registrazione sono necessari per creare l'account: senza di essi
non è possibile usare Playmo. Le notifiche push e l'installazione dell'app sul telefono
sono facoltative.
Da dove arrivano i dati
La maggior parte dei dati li inserisci tu. Alcune informazioni che ti riguardano arrivano
invece da altri giocatori (valutazioni e segnalazioni) o sono calcolate dall'app (il
livello, vedi "Decisioni automatiche").
Chi vede cosa
Gli altri giocatori vedono il tuo nome, il tuo livello e le tue zone di
interesse. Numero di telefono e sesso li vedono solo i giocatori con cui
giochi (o hai giocato) una partita, mai pubblicamente. La data di nascita non la vede
nessun altro giocatore, nemmeno i compagni di partita. Le valutazioni sono anonime per gli
altri giocatori: nessuno sa chi ha votato cosa.
L'amministratore (il titolare) può vedere, solo per assistenza, moderazione
e sicurezza: i dati del profilo e di contatto (telefono, sesso, data di nascita), le
partite (anche private) e le relative chat, le singole valutazioni con chi le ha date,
le segnalazioni e le richieste di assistenza.
Decisioni automatiche
Alcune cose avvengono in automatico:
- Livello: dopo 10 partite giocate il livello si blocca e può essere
abbassato in automatico se le valutazioni dei compagni lo indicano. Un aumento invece
viene solo proposto: lo confermi tu.
- Penalità e blocchi: se due giocatori segnalano che non ti sei
presentato a una partita, non puoi aprire nuove partite finché non ne hai giocate altre 3.
Se succede di nuovo mentre la penalità è attiva, l'account viene bloccato finché un
amministratore non lo sblocca.
Puoi chiedere in ogni momento che una persona riesamini il tuo caso: scrivici e un
amministratore potrà correggere il livello o sbloccare l'account.
Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati e non usiamo strumenti di pubblicità o di statistiche. Per far
funzionare l'app ci appoggiamo ad alcuni fornitori tecnici:
- Supabase: database, accesso all'account e invio delle notifiche push.
Il database è ospitato nell'Unione Europea (Parigi).
- Netlify: hosting del sito web.
- Google (Gmail): invio delle email di conferma registrazione e di
reset della password.
- jsDelivr: rete che consegna al tuo browser una libreria tecnica usata
dal sito; per questo vede l'indirizzo IP di chi visita il sito.
- Servizi push del browser (Google, Apple o Mozilla, a seconda del tuo
dispositivo): solo se attivi le notifiche push, ricevono l'identificativo tecnico del
dispositivo per consegnartele.
Il carattere tipografico del sito è ospitato sul sito stesso, non su server esterni.
Alcuni di questi fornitori sono società, o usano infrastrutture, fuori dall'Unione Europea
(in particolare negli Stati Uniti). Per questi trasferimenti ci si basa sulle garanzie
previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza UE-USA per le società aderenti al Data
Privacy Framework oppure le clausole contrattuali standard, secondo i contratti di
ciascun fornitore.
Memoria del browser e cookie
Il sito salva nel tuo browser solo la sessione di accesso (necessaria per restare collegato), la lingua scelta, una copia delle pagine per caricarle più in fretta e permettere
l'installazione dell'app e, per poterli mostrare anche senza connessione, una copia del tuo profilo e delle ultime partite e notifiche che hai visto: resta solo su questo dispositivo e si cancella quando esci dall'account. Non usiamo cookie di pubblicità né di analisi: per questo il
sito non mostra un banner dei cookie.
Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati dell'account: finché non cancelli l'account.
- Chat e notifiche di una partita: cancellate in automatico quando la
partita si conclude o viene annullata. Le chat restano solo se la partita ha ricevuto una
segnalazione, per consentire la moderazione.
- Notifiche push: l'identificativo del dispositivo resta finché non
disattivi le notifiche, finché non scade o finché non cancelli l'account.
- Valutazioni, segnalazioni, storico delle partite e dei livelli:
restano per mantenere l'equità del sistema; dopo la cancellazione dell'account non sono
più collegati al tuo nome.
- Richieste di assistenza: finché non cancelli l'account.
Se cancelli l'account dal profilo ("Cancella account"), subito dopo vengono eliminati
l'accesso (email e password), il numero di telefono, il sesso, la data di nascita, le zone,
i gruppi, le notifiche e le richieste di assistenza. Il profilo diventa anonimo
("Utente cancellato") in modo irreversibile.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento hai diritto a:
- Accesso: sapere quali dati abbiamo su di te e riceverne una copia;
- Rettifica: correggere dati inesatti (nome, cognome, telefono, livello e zone puoi modificarli direttamente dal profilo);
- Cancellazione: eliminare il tuo account e i tuoi dati (dal profilo, o scrivendoci);
- Limitazione e opposizione al trattamento, nei casi previsti dalla legge;
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato leggibile (per esempio un file CSV o JSON);
- Revisione umana delle decisioni automatiche descritte sopra;
- Revoca del consenso in qualsiasi momento (per le notifiche push, disattivandole dal profilo); la revoca non cambia quanto fatto prima;
- Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), se ritieni che il trattamento violi la normativa.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti scrivi a
playmo.notifiche@gmail.com: risponderemo entro 30 giorni.
Età minima
Playmo richiede un'età minima di 14 anni, l'età dalla quale la legge italiana permette di
prestare autonomamente il consenso al trattamento dei propri dati personali. Se hai meno di
14 anni, la registrazione deve essere autorizzata da chi esercita la responsabilità
genitoriale.
Sicurezza
L'app usa connessioni sicure (HTTPS) e regole di accesso ai dati, a livello di database,
che impediscono a un utente di leggere o modificare i dati di un altro al di fuori di
quanto descritto sopra.
Modifiche a questa informativa
Se aggiorniamo questa informativa in modo sostanziale, cambieremo la data in cima alla
pagina. Ti consigliamo di ricontrollarla di tanto in tanto.
Privacy notice
Last updated: 1 November 2026
This is a translation of the Italian original. In case of doubt, the Italian version prevails.
Data controller
The data controller is Dennis Costantini, Cavallino-Treporti (VE), Italy,
who runs Playmo. For any question about your data or to exercise your rights
(see below) you can write to playmo.notifiche@gmail.com. No data
protection officer (DPO) has been appointed.
What data we collect and why
- Account and profile: first name, last name, email, username, phone number,
sex, date of birth, playing level, areas of interest and chosen language. They are needed
to create your account and let you play with people of a compatible level. The sex
is used to be able to organize mixed matches (two men and two women). The
date of birth is used to verify the minimum age of 14.
- What you do in the app: matches you create or take part in, preferred side,
messages in match chats, ratings of teammates, reports and support requests.
- Push notifications (only if you turn them on): a technical identifier of your
device or browser, needed to send you notifications.
On what basis we use your data
- To provide the service you requested (art. 6(1)(b) GDPR): account,
matches, chats, in-app notifications and service emails (registration confirmation and
password reset).
- For our legitimate interest in keeping the service safe and fair
(art. 6(1)(f)): moderation, reports, penalties for no-shows, abuse prevention and
ratings that help keep levels fair.
- With your consent (art. 6(1)(a)): push notifications. You turn them on
yourself and can turn them off at any time in your profile, even category by category.
Mandatory and optional data
All the data requested at registration is needed to create the account: without it,
Playmo cannot be used. Push notifications and installing the app on your phone are
optional.
Where the data comes from
Most of the data is entered by you. Some information about you comes instead from other
players (ratings and reports) or is calculated by the app (the level, see "Automated
decisions").
Who sees what
Other players see your name, your level and your areas of interest. Phone
number and sex are seen only by players you play (or have played) a match
with, never publicly. Your date of birth is not seen by any other player, not even your
match partners. Ratings are anonymous to other players: nobody knows who voted what.
The administrator (the controller) can see, only for support, moderation
and security: profile and contact data (phone, sex, date of birth), matches (including
private ones) and their chats, individual ratings with who gave them, reports and support
requests.
Automated decisions
Some things happen automatically:
- Level: after 10 matches played, the level is locked and can be lowered
automatically if teammates' ratings indicate it. An increase is only proposed: you
confirm it.
- Penalties and blocks: if two players report that you did not show up to a
match, you cannot open new matches until you have played 3 more. If it happens again
while the penalty is active, the account is blocked until an administrator unblocks it.
You can ask at any time for a person to review your case: write to us and an administrator
can correct the level or unblock the account.
Who we share data with
We do not sell your data and we do not use advertising or statistics tools. To make the
app work we rely on some technical providers:
- Supabase: database, account login and sending of push notifications.
The database is hosted in the European Union (Paris).
- Netlify: hosting of the website.
- Google (Gmail): sending of registration confirmation and password reset emails.
- jsDelivr: network that delivers a technical library used by the site to your
browser; for this reason it sees the IP address of those who visit the site.
- Browser push services (Google, Apple or Mozilla, depending on your
device): only if you turn on push notifications, they receive the technical identifier of
the device in order to deliver them to you.
The site's typeface is hosted on the site itself, not on external servers.
Some of these providers are companies, or use infrastructure, outside the European Union
(in particular in the United States). For these transfers we rely on the safeguards
provided by the GDPR: the EU-US adequacy decision for companies that adhere to the Data
Privacy Framework, or standard contractual clauses, according to each provider's
contracts.
Browser storage and cookies
The site saves in your browser only the login session (needed to stay logged in), your
chosen language, a copy of the pages to load them faster and allow the app to be
installed and, so they can be shown even without a connection, a copy of your profile and of the
latest matches and notifications you viewed: it stays only on this device and is deleted when you log out. We do not use advertising or analytics cookies: for this reason the site does
not show a cookie banner.
How long we keep the data
- Account data: until you delete the account.
- Chats and notifications of a match: deleted automatically when the match
ends or is cancelled. Chats remain only if the match received a report, to allow
moderation.
- Push notifications: the device identifier remains until you turn
notifications off, until it expires or until you delete the account.
- Ratings, reports, match and level history: kept to maintain the fairness of
the system; after the account is deleted they are no longer linked to your name.
- Support requests: until you delete the account.
If you delete the account from your profile ("Delete account"), the following are deleted
right away: login (email and password), phone number, sex, date of birth, areas, groups,
notifications and support requests. The profile becomes anonymous ("Deleted user")
irreversibly.
Your rights
At any time you have the right to:
- Access: know what data we have about you and receive a copy;
- Rectification: correct inaccurate data (you can edit first name, last name, phone, level and areas directly from your profile);
- Erasure: delete your account and your data (from your profile, or by writing to us);
- Restriction and objection to processing, in the cases provided by law;
- Portability: receive your data in a readable format (for example a CSV or JSON file);
- Human review of the automated decisions described above;
- Withdrawal of consent at any time (for push notifications, by turning them off in your profile); withdrawal does not change what was done before;
- Complaint to the Italian data protection authority (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it), if you believe the processing violates the law.
To exercise any of these rights write to
playmo.notifiche@gmail.com: we will reply within 30 days.
Minimum age
Playmo requires a minimum age of 14, the age from which Italian law allows people to give
consent to the processing of their personal data on their own. If you are under 14,
registration must be authorized by whoever holds parental responsibility.
Security
The app uses secure connections (HTTPS) and data access rules, at database level, that
prevent a user from reading or changing another user's data outside what is described
above.
Changes to this notice
If we update this notice in a substantial way, we will change the date at the top of the
page. We recommend checking it from time to time.
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 1. November 2026
Dies ist eine Übersetzung des italienischen Originals. Im Zweifelsfall gilt die italienische Fassung.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Dennis Costantini,
Cavallino-Treporti (VE), Italien, der Playmo betreibt. Bei Fragen zu deinen Daten oder zur
Ausübung deiner Rechte (siehe unten) kannst du an playmo.notifiche@gmail.com
schreiben. Es wurde kein Datenschutzbeauftragter (DSB) benannt.
Welche Daten wir erheben und warum
- Konto und Profil: Vorname, Nachname, E-Mail, Benutzername, Telefonnummer,
Geschlecht, Geburtsdatum, Spiellevel, Interessengebiete und gewählte Sprache. Sie werden
benötigt, um dein Konto zu erstellen und dich mit Personen mit passendem Level spielen zu
lassen. Das Geschlecht dient dazu, gemischte Spiele (zwei Männer und zwei
Frauen) organisieren zu können. Das Geburtsdatum dient der Überprüfung des
Mindestalters von 14 Jahren.
- Was du in der App tust: Spiele, die du erstellst oder an denen du teilnimmst,
bevorzugte Spielseite, Nachrichten in den Spiel-Chats, Bewertungen deiner Mitspieler,
Meldungen und Support-Anfragen.
- Push-Benachrichtigungen (nur wenn du sie aktivierst): eine technische Kennung
deines Geräts oder Browsers, die benötigt wird, um dir Benachrichtigungen zu senden.
Auf welcher Grundlage wir deine Daten verwenden
- Zur Bereitstellung des von dir angeforderten Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO): Konto, Spiele, Chats, Benachrichtigungen in der App und Service-E-Mails
(Bestätigung der Registrierung und Zurücksetzen des Passworts).
- Aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und fairen Dienst
(Art. 6 Abs. 1 lit. f): Moderation, Meldungen, Strafen bei Nichterscheinen,
Missbrauchsprävention und Bewertungen, die dazu dienen, die Level fair zu halten.
- Mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Push-Benachrichtigungen. Du
aktivierst sie selbst und kannst sie jederzeit in deinem Profil deaktivieren, auch
Kategorie für Kategorie.
Pflichtangaben und freiwillige Angaben
Alle bei der Registrierung abgefragten Daten sind erforderlich, um das Konto zu erstellen:
Ohne sie ist die Nutzung von Playmo nicht möglich. Push-Benachrichtigungen und die
Installation der App auf dem Handy sind freiwillig.
Woher die Daten stammen
Die meisten Daten gibst du selbst ein. Einige Informationen über dich stammen stattdessen
von anderen Spielern (Bewertungen und Meldungen) oder werden von der App berechnet (das
Level, siehe „Automatisierte Entscheidungen“).
Wer was sieht
Andere Spieler sehen deinen Namen, dein Level und deine Interessengebiete.
Telefonnummer und Geschlecht sehen nur Spieler, mit denen du ein Spiel spielst
(oder gespielt hast), niemals öffentlich. Dein Geburtsdatum sieht kein anderer Spieler, auch
nicht deine Mitspieler. Bewertungen sind für andere Spieler anonym: Niemand weiß, wer was
bewertet hat.
Der Administrator (der Verantwortliche) kann ausschließlich für Support,
Moderation und Sicherheit Folgendes sehen: Profil- und Kontaktdaten (Telefon, Geschlecht,
Geburtsdatum), Spiele (auch private) und die zugehörigen Chats, die einzelnen Bewertungen samt
den Personen, die sie abgegeben haben, Meldungen und Support-Anfragen.
Automatisierte Entscheidungen
Einiges geschieht automatisch:
- Level: Nach 10 gespielten Spielen wird das Level gesperrt und kann automatisch
gesenkt werden, wenn die Bewertungen deiner Mitspieler darauf hindeuten. Eine Erhöhung wird
dagegen nur vorgeschlagen: Du bestätigst sie.
- Strafen und Sperren: Wenn zwei Spieler melden, dass du zu einem Spiel nicht
erschienen bist, kannst du keine neuen Spiele eröffnen, bis du 3 weitere gespielt hast.
Passiert es erneut, solange die Strafe aktiv ist, wird das Konto gesperrt, bis ein
Administrator es entsperrt.
Du kannst jederzeit verlangen, dass eine Person deinen Fall überprüft: Schreib uns, und ein
Administrator kann das Level korrigieren oder das Konto entsperren.
Mit wem wir Daten teilen
Wir verkaufen deine Daten nicht und verwenden keine Werbe- oder Statistik-Tools. Damit die
App funktioniert, stützen wir uns auf einige technische Dienstleister:
- Supabase: Datenbank, Kontozugang und Versand der Push-Benachrichtigungen. Die
Datenbank wird in der Europäischen Union (Paris) gehostet.
- Netlify: Hosting der Website.
- Google (Gmail): Versand der E-Mails zur Bestätigung der Registrierung und zum
Zurücksetzen des Passworts.
- jsDelivr: Netzwerk, das deinem Browser eine technische Bibliothek der Website
liefert; deshalb sieht es die IP-Adresse der Besucher der Website.
- Push-Dienste des Browsers (Google, Apple oder Mozilla, je nach Gerät): nur wenn
du Push-Benachrichtigungen aktivierst, erhalten sie die technische Kennung des Geräts, um
sie dir zuzustellen.
Die Schriftart der Website wird auf der Website selbst gehostet, nicht auf externen Servern.
Einige dieser Anbieter sind Unternehmen außerhalb der Europäischen Union (insbesondere in den
USA) oder nutzen dortige Infrastruktur. Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf die in
der DSGVO vorgesehenen Garantien: den Angemessenheitsbeschluss EU-USA für Unternehmen, die
dem Data Privacy Framework angehören, oder die Standardvertragsklauseln gemäß den Verträgen
des jeweiligen Anbieters.
Browser-Speicher und Cookies
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bleiben), die gewählte Sprache, eine Kopie der Seiten, damit sie schneller laden und die
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Wie lange wir die Daten speichern
- Kontodaten: bis du das Konto löschst.
- Chats und Benachrichtigungen eines Spiels: werden automatisch gelöscht, wenn
das Spiel endet oder abgesagt wird. Chats bleiben nur erhalten, wenn zum Spiel eine
Meldung eingegangen ist, um die Moderation zu ermöglichen.
- Push-Benachrichtigungen: Die Gerätekennung bleibt, bis du die
Benachrichtigungen deaktivierst, bis sie abläuft oder bis du das Konto löschst.
- Bewertungen, Meldungen, Spiel- und Level-Verlauf: bleiben bestehen, um die
Fairness des Systems zu wahren; nach der Löschung des Kontos sind sie nicht mehr mit
deinem Namen verknüpft.
- Support-Anfragen: bis du das Konto löschst.
Wenn du das Konto in deinem Profil löschst („Konto löschen“), werden sofort danach gelöscht:
der Zugang (E-Mail und Passwort), die Telefonnummer, das Geschlecht, das Geburtsdatum, die
Gebiete, die Gruppen, die Benachrichtigungen und die Support-Anfragen. Das Profil wird
unwiderruflich anonym („Gelöschter Nutzer“).
Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft: zu erfahren, welche Daten wir über dich haben, und eine Kopie zu erhalten;
- Berichtigung: unrichtige Daten zu korrigieren (Vorname, Nachname, Telefon, Level und Gebiete kannst du direkt in deinem Profil ändern);
- Löschung: dein Konto und deine Daten zu löschen (in deinem Profil oder per Nachricht an uns);
- Einschränkung und Widerspruch der Verarbeitung, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
- Datenübertragbarkeit: deine Daten in einem lesbaren Format zu erhalten (zum Beispiel als CSV- oder JSON-Datei);
- Menschliche Überprüfung der oben beschriebenen automatisierten Entscheidungen;
- Widerruf der Einwilligung jederzeit (bei Push-Benachrichtigungen durch Deaktivieren in deinem Profil); der Widerruf ändert nichts an dem, was zuvor geschehen ist;
- Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it), wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung gegen das Gesetz verstößt.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib an
playmo.notifiche@gmail.com: Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Mindestalter
Playmo verlangt ein Mindestalter von 14 Jahren, dem Alter, ab dem das italienische Recht
erlaubt, selbstständig in die Verarbeitung der eigenen personenbezogenen Daten einzuwilligen.
Wenn du jünger als 14 bist, muss die Registrierung von der Person genehmigt werden, die die
elterliche Verantwortung trägt.
Sicherheit
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